interviuRevista

Mi-am ales cea mai frumoasa meserie din lume si m-am trezit un antreprenor de success.

Sunt Dr Petronela Luca, Doctor in Stiinte Medicale si General Manager Unident Group, situat pe Locul 8 in Topul National pe domeniul Stomatologie.

Povestea mea incepe in Iasi, imediat dupa absolvire, acolo unde in 1999 am deschis primul cabinet dentar, in Policlinica Stomatologica din Tatarasi. Am fost prima generatie de dentisti privatizati si a fost o adevarata provocare sa schimbi mentalitatea pacientilor, aceea, ca trebuie sa plateasca pentru serviciile stomatologice. Simteam ca devenisem peste noapte vanzatori, o profesie despre care nu stiam nimic, eu avand si un mare dezavantaj, fiind  darnica din fire.

Inca din anul de stagiatura, mergand la un Congres International de Stomatologie mi-am achizitionat pe langa reviste medicale internationale si o carte de management, piatra de temelie a antreprenorului de astazi. Asadar, am inceput sa aplic ce citeam despre experienta pe care trebuie sa o aiba pacientul meu in cabinet, pe langa tratamentul dentar exemplar. Am renovat cabinetul, am achizitionat materiale performante si am pregatit muzica clasica, stiind ca asta inspira si medicul in realizarea tratamentelor de success.

Aplicasem tot ce citisem si nu mica mi-a fost mirarea cand pacientul meu a vrut sa ma recompensese pentru experienta avuta si muzica de calitate – Vivaldi, cu un pahar de vin, la propriu, pe care l-a scos din haina, alaturi de o sticla inceputa de vin.  Citisem in acea carte ca avem pacientii zonei in care deschidem cabinetul si atunci mi-am promis ca voi deschide un cabinet premium, in centrul orasului….  si de atunci doar in centrul  oraselor deschidem clinici premium.

,, Nu suntem ceea ce stim, ci ceea ce suntem dispusi sa invatam,,  Mary Catherine Bateson

Si am tot invatat cu pasiune, niciodata pentru note, intotdeauna pentru mine! Am abordat acele specialitati care m-au implinit profesional si  care mi-au adus cele mai mari satisfactii, pentru ca nimic nu se compara cu imbratisarile pacientilor, cu multumirile sau lacrimile lor de fericire .

Am imbinat mereu medicina cu antreprenoriatul, neputand renunta la niciuna.  Nici eu nu stiu cum am reusit sa obtin rezultate bune jucand doua roluri diferite, in acelasi timp. Stiu ca am uitat adesea de mine, dar cand vad cata valoare aduc in jurul meu si cati oameni fericiti pot face, nu mai conteaza cat am renuntat la mine, implinirea ma copleseste si-mi umple Universul, iar apoi, succesul imi ofera atatea oportunitati si variante de a continua, ca este imposibil sa ma pot opri.

Invat business de la cei mai buni, invat sa conduc echipe, invat sa descopar cea mai buna varianta a mea, invat mereu pentru a sti in ce etapa de business sunt si cat de bun leader pot deveni. Aplic  ghidata de pasiune si de propriile-mi credinte, masor, experimentez, desi am cucuie proaspete in fiecare zi, pentru ca doar asa pot evolua.

,, Mai intai trebuie sa inveti regulile jocului. Apoi trebuie sa joci mai bine decat oricine,,  Albert Einstein

Colaborez  periodic cu consultanti, ca sa ma ajute sa ma evaluez ca medic, ca manager, ca leader, ca om.

Stiu ca trebuia sa predau  de mult timp stafeta unui  bord managerial, si acesta constituie principalul obiectiv in 2023. Am adaugat de curand doua noi valori ale companiei si anume empatia si spiritul de echipa, pe langa sanatate, performanta, inovatie, integritate, pentru ca echipa constituie un pilon important in business, care trebuie sa se ridice mereu la inaltimea brandului.

Imi doresc sa devin in curand un antreprenor implinit, un leader model, astfel incat actiunile mele sa aiba semnificatie si sens, pentru mai multi.

,, Exista doar un singur colt din Univers pe care stii sigur ca-l poti face mai bun- si acela esti tu.,, Aldous Huxley