O zi la UPU, printre „salvatorii” gălățenilor INTERVIU Dr. Liliana Dragomir, medic specialist medicină de urgență
Ne permitem să spunem „salvatorii” gălășenilor pentru că personalul de la Unitatea de Primire a Urgențelor a SCJU Galați este format din supereroi dedicați să aibă grijă de fiecare pacient în parte care trece pragul urgențelor, indiferent de patologiile pe care le prezintă. Am stat de vorbă cu Dr. Liliana Dragomir, medic specialist medicină de urgență, care ne-a conturat imaginea unei zile la UPU, de la numărul de cazuri și problemele cu care se prezintă gălățenii, până la provocările cu care se confruntă cadrele medicale.
- Aș vrea să ne faceți un tablou al cazurilor pe care le vedeți zilnic la camera de gardă. Care sunt cele mai frecvente urgențe?
Dr. Liliana Dragomir: Nu există un tipar al motivelor de prezentare în departamentul de urgență, pentru că aici, în Unitatea de Primire a Urgențelor a SCJU Galați, ajung toate tipurile de patologii, pentru toate categoriile de vărstă. Este adevărat că există și Spital de Pediatrie dar, nu de puține ori, au fost aduși la noi copii , de către părinți puși în situații disperate. Pentru categoriile de vârstă de peste 18 ani, asigurăm, alături de colegii din spital , toate urgențele din județul Galați și nu numai, pentru că există câteva ramuri chirurgicale, cum ar fi neurochirurgia, chirurgia vasculară, chirurgia toracică și chirurgia plastică care asigură urgențele și pentru județele limitrofe, unde nu există linii de gardă pe aceste specialități. În consecință, dincolo de diversitatea de motive, rămâne să ajutăm oamenii, bineințeles în mod organizat, pentru că există urgențe majore, dar și non-urgențe, iar pentru noi, cei care ne desfășurăm activitatea într-un departament de urgență este important să redăm societății oameni sănătoși.
- Câte urgențe sunt pe zi și câte dintre ele sunt realmente urgențe? Abuzează gălățenii de sistemul de urgență?
Dr. Liliana Dragomir: Făcând o medie a prezentărilor pe 24 de ore în UPU SCJU Galați ajung aproximativ 200-250 de persoane. Odată ajunși în UPU li se întocmește o foaie de prezentare, unde în funcție de motivele pentru care au venit, istoricul bolii și statusul hemodinamic și respirator se atribuie un cod de triaj. În funcție de acesta pacienții vor primi îngrijiri imediat sau la anumite intervale de timp. Din fericire, urgențe majore, adică cele de cod roșu și/sau galben nu sunt foarte multe și reușim să le gestionăm .
Nu aș putea spune că există un abuz al sistemului de urgență. Fiecare pacient care se prezintă în UPU reprezintă din punctul lui de vedere o urgență, însă, nu de puține ori ajung pacienți care ar putea să-și rezolve problemele în sistem ambulator, pentru că trebuie să menționez că problemele medicale cronice nu își găsesc rezolvare într-un departament de urgență, unde nu se fac investigații biologice și imagistice de specialitate.
- Care sunt cele mai mari provocări ale medicilor de gardă și cum arată viața după 12 ore de gardă?
Dr. Liliana Dragomir: Provocări sunt multe, viața în urgență este ea însăși o provocare. Din punctul meu de vedere, al medicului de medicină de urgență, cea mai mare provocare este legată de posibilul aflux simutan de pacienți critici, adică pacienți care fără o intervenție medicală sau chirurgicală imediată și-ar putea pierde viața. Și pentru că aceștia s-ar adăuga peste un departament deja supraaglomerat, managerierea unei astfel de situații ar fi, într-adevăr o mare provocare.
- Cum manageriați supraaglomerarea departamentului de urgență?
Dr. Liliana Dragomir: Supraaglomerarea departamentului de urgență nu o putem controla. Oamenii nu știu cum funcționează urgența, nu cunosc regulile (protocoale de triaj în UPU) și fiecare dintre cei care se prezintă în UPU își consideră problema medicală mai importantă decât a celui de lângă el, astfel că pot să apară nemulțumiri. Tocmai din acest motiv, discutăm cu ei, le explicăm și-i facem să înțeleagă cum funcționăm, iar cu răbdare se vor rezolva problemele fiecăruia.
- Dincolo de titulatura de „medic specialist medicină de urgență”, cine este Liliana Dragomir?
Dr. Liliana Dragomir: Un om simplu, care iubește natura și liniștea pe care aceasta i-o oferă, soție și mamă a doi băieți, unul care-i calcă pe urme și unul care nici nu a vrut să audă de vreo ramură medicală și a „îmbrățișat” matematica.